Joskus saattaa vahingossa poistaa viestin, joka oli tarkoitus säilyttää. Jos olet poistanut viestin pysyvästi napsauttamalla Roskaposti- tai Roskakori-kansiossa Poista pysyvästi, viestiä ei voi palauttaa.

Jos olet siirtänyt viestin Roskakoriin napsauttamalla Poista alle 30 päivää sitten, etkä ole poistanut viestiä pysyvästi, voit palauttaa viestin postilaatikkoon seuraavasti:

1. Kirjaudu Gmail-tiliin.
2. Napsauta minkä tahansa Gmail-sivun vasemmassa reunassa Roskakori.
3. Valitse postilaatikkoon palautettavan viestin lähettäjän nimen vieressä oleva valintaruutu.
4. Valitse Siirrä postilaatikkoon.